7 canaux unifiés. Intelligence artificielle native GPT-4o. Un seul dashboard pour gérer toute votre relation client.
Conçue pour les équipes IT exigeantes qui veulent déployer vite, sans compromis sur la sécurité ou la performance.
Chaque réponse est générée par GPT-4o avec un RAG (Retrieval-Augmented Generation) sur votre propre base de connaissances. L'IA comprend le contexte, pas seulement des mots-clés.
Chaque client dispose de son propre sous-domaine, sa propre base de données et son propre processus serveur. Zéro partage, zéro risque de contamination de données.
WhatsApp, Email, Instagram, Messenger, Webchat, Téléphone — tous les échanges dans un seul fil par client. Fini les silos de canaux et les doublons de traitement.
Votre espace est provisionné automatiquement dès l'inscription. Sous-domaine actif, SSL configuré, bot prêt à être alimenté. Votre équipe IT est opérationnelle en 30 minutes.
Tous les échanges sont tracés, analysables et exportables. Mesurez la satisfaction, les temps de réponse et les volumes par canal en temps réel.
Données chiffrées, isolation complète entre tenants, clés API propres à chaque instance. Conçu pour passer les audits de sécurité de vos clients grands comptes.
Disponibles sur tous les plans. Connectez uniquement ce dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin.
WhatsApp Business nécessite un compte Meta Business API (vos propres credentials — aucun coût supplémentaire de notre côté).
Pensé pour les équipes IT autonomes. Pas de réunion de cadrage, pas de consultant, pas d'attente.
Créez votre compte, choisissez votre plan, renseignez votre carte. Votre sous-domaine votre-marque.cx-flux.com est prêt en quelques secondes.
Le dashboard vous guide canal par canal : copiez le snippet webchat, connectez votre compte Meta, configurez vos boîtes email IMAP/SMTP. Chaque étape est validée en temps réel.
Importez votre FAQ, vos procédures, vos données produits. GPT-4o s'en charge. Vos clients reçoivent des réponses précises et contextualisées dès la première interaction.
14 jours d'essai gratuit sur tous les plans. Carte requise, aucun débit immédiat.
14 jours offerts · Annulable à tout moment
14 jours offerts · Annulable à tout moment
14 jours offerts · Annulable à tout moment
14 jours offerts · Devis automatique à l'inscription
Tous les plans incluent : hébergement dédié, SSL, sauvegardes automatiques, mises à jour de la plateforme et accès à la dernière version de GPT-4o disponible.
Une question non listée ici ? Contactez-nous à support@cx-flux.com
Non. Chaque client dispose d'une instance isolée : sous-domaine propre, base de données séparée, processus serveur dédié. Vos données n'ont aucun contact avec celles des autres clients CX-Flux.
WhatsApp utilise le modèle "Bring Your Own Credentials" : vous connectez votre propre compte Meta Business API. CX-Flux fournit le connecteur, vous gardez la maîtrise totale de votre numéro WhatsApp Business. Les coûts de conversation Meta s'appliquent directement à votre compte.
Votre bot continue de fonctionner sans interruption. Le dépassement est facturé à la fin du mois par tranches de 1 000 messages (selon votre plan). Vous pouvez aussi upgrader à tout moment depuis votre dashboard.
Non. Votre carte est enregistrée pour activer l'essai mais aucun débit n'est effectué pendant les 14 premiers jours. Vous serez notifié par email avant la première facturation.
Un message correspond à un échange IA complet : une question client traitée par GPT-4o avec une réponse générée. Une conversation peut contenir plusieurs messages. Le quota est compté par message IA généré, pas par session.
Oui, à tout moment depuis votre dashboard. L'upgrade est immédiat. La différence de prix est calculée au prorata sur la période en cours.
Rejoignez les entreprises qui ont choisi GPT-4o et l'omnicanal pour se différencier.
Démarrer l'essai gratuit — 14 jours ✦Aucun débit immédiat · Annulable à tout moment · Support inclus