Un message WhatsApp ici, un DM Instagram là, un email qui attend depuis deux jours : les demandes clients arrivent de partout, et il est facile d'en perdre une. CX-Flux regroupe WhatsApp, Instagram, Messenger, email et le chat de votre site dans une seule boîte de réception.
Le problème : jongler entre les applications
Pas juste un regroupement -- une vraie automatisation
Contrairement à un simple outil de messagerie unifiée, CX-Flux ne se contente pas d'afficher vos messages au même endroit : l'assistant IA y répond directement quand la demande est dans ce qu'il sait traiter, et vous alerte pour le reste. Vous gagnez du temps sans perdre le contrôle.
FAQ
Questions fréquentes
L'assistant répond-il tout seul, ou juste regrouper les messages ?
Les deux : tous vos messages arrivent au même endroit, et l'assistant IA répond automatiquement à ce qu'il sait traiter -- vous ne gérez que le reste.
Puis-je garder un œil sur toutes les conversations ?
Oui, le tableau de bord résume chaque échange, avec un historique complet et une vue sur les sujets qui reviennent le plus.
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